Регламент
section.newsPrev
Наші новини

Регламент

В рамках підтримки вирішуються питання, визначені цим Регламентом, згідно встановленим рівням обслуговування (SLA- Service Level Agreement). Даний Регламент поділяться на Технічний регламент та регламент надання/отримання послуг. Поняття у Регламенті застосовуються відповідно до Оферти.

Надання послуг підтримки з боку Виконавця, гарантує якісне, своєчасне вирішення всіх питань, пов'язаних з експлуатацією продуктів і рішень. А також дозволяє користувачеві планувати витрати на супровід системи. Технічна підтримка здійснюється тільки для оновлених продуктів. Та відповідно до чинного законодавства про послуги та Оферти.

Технічний Регламент

1..Питання оновлень І ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

1.1 Регламентні роботи по оновленню послуги UK.SIMMETRIA.NET проводяться періодично.

1.2 Список робіт, які виконуються періодично:

1.3 Мінімальні вимоги для роботи UK.SIMMETRIA.NET

2. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ UK.SIMMETRIA.NET

2.1 Ресурс UK.SIMMETRIA.NET, як і будь-яке програмне забезпечення, не є вільним від помилок. UK.SIMMETRIA.NET весь функціонал, включаючи скрипти, додатки, контент та іншу інформацію, розміщену на сайті, поставляються на умовах «ЯК Є», з усіма недоліками, які проявилися одразу або не відразу.

2.2 UK.SIMMETRIA.NET не гарантує і не обіцяє жодних результатів від використання на Сайті клієнта Ресурсу. Беручи цей Регламент користувач Ресурсу погоджується з тим, що UK.SIMMETRIA.NET не несе ніякої відповідальності за функціонування і працездатність Ресурсу.

2.3 UK.SIMMETRIA.NET не несе відповідальності за тимчасові збої і перерви в роботі Ресурсу на Сайті клієнта і викликані такими збоями втрати інформації. UK.SIMMETRIA.NET також не несе ніякої відповідальності за збиток, заподіяний користувачам на Сайті клієнта, який був результатом використання на Сайті клієнта даного Ресурсу.

2.4 UK.SIMMETRIA.NET в праві використовувати і розпоряджатися інформацією користувача для складання статистичної звітності, використовувати її в рекламних і маркетингових цілях, а також має право направляти користувачеві інформацію про свою діяльність і будь-яким способом її рекламувати.

2.5 Правовласник Ресурсу UK.SIMMETRIA.NET не несе ніякої відповідальності за функціонування Ресурсу, за будь-які наслідки його використання користувачами Сайту і / або наслідки повідомлення або отримання будь-якої інформації з використанням Ресурсу.